Fenyx GmbH
Widerrufsbelehrung
Stand: Juni 2026
Geltungsbereich
Die Fenyx Reservierungsplattform dient der Reservierung, nicht dem Online-Kauf. Eine Reservierung allein begründet kein Widerrufsrecht.
Diese Belehrung gilt nur dann, wenn zwischen Ihnen und der Fenyx GmbH dennoch ein Kaufvertrag zustande gekommen ist und Ihnen gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht (z. B. bei Fernabsatz oder wenn Ihnen eine Widerrufsbelehrung gesetzlich hätte erteilt werden müssen).
Bei Kaufverträgen, die ausschließlich vor Ort nach Besichtigung geschlossen werden, besteht in der Regel kein gesetzliches Widerrufsrecht. Diese Seite dient der Vorsorge, falls dennoch Widerrufsrechte greifen.
Fenyx GmbH
Oranienstraße 183
10999 Berlin
Widerrufsrecht
Sofern Ihnen ein Widerrufsrecht zusteht, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an mitarbeiterverkauf@fenyx-office.com) über Ihren Entschluss informieren. Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Rückgabe der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs zurückzugeben. Bei sperrigen Gebrauchtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein — kontaktieren Sie uns vorab.
Sie tragen nur einen Wertverlust, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Kaufvertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Fenyx GmbH, Oranienstraße 183, 10999 Berlin, mitarbeiterverkauf@fenyx-office.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
— Name des/der Verbraucher(s): _______________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
— Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.